FAQs

Für wen ist die FREXIT City Challenge geeignet?

Für alle, die Spaß am Rätseln haben. Wir empfehlen eine Teilnahme für Kinder ab 10 Jahren.

 

Wir sind mehr als 5 Personen, können wir dennoch als eine Gruppe spielen?

Wir empfehlen ein Team aus 2-5 Personen. Zu sechst geht es sicherlich auch noch. Allen größeren Teams empfehlen wir, mehrere Teams zu bilden und im Abstand von 15 Minuten zu starten.

 

Wir haben Tickets gekauft, sind jetzt aber mehr Teilnehmer, was tun?

Ihr könnt an unseren VOrverkaufsstellen auch Tickets nachkaufen und über die App zusätzliche Mitspieler registrieren.

 

Ab welchem Alter benötigt man ein Ticket?

Jeder Teilnehmer ab 10 Jahren benötigt ein Ticket.

 

Gibt es ermäßigte Tickets für Studenten oder Rentner?

Nein, aktuell nicht.

 

Was passiert, wenn wir weniger Tickets als Teilnehmer gekauft und registriert haben?

Wir behalten uns vor, die Tickets auf der Tour zu kontrollieren. Teilnehmer ohne Ticket können dann eines nachkaufen. Der Preis beträgt dann allerdings 18 EUR / Ticket.

 

Wie lange sind Tickets und Spezialausrüstung gültig?

Beides ist ab Kaufdatum 2 Jahre lang gültig.

 

Ist die FREXIT City Challenge rollstuhl- / kinderwagentauglich?

Ja.

 

Wie lange dauert die Tour?

Je nach dem wie ortskundig ihr seid und wie schnell ihr unsere Rätsel löst, benötigt ihr 1,5 - 2 Stunden. Die reine Laufstrecke beträgt ca. 3 km.

 

Was passiert, wenn wir die Tour abbrechen müssen (Wetter, Dunkelheit, Notfall)?

Nach Spielstart kann die Tour innerhalb von 7 Tagen zu einem beliebigen Zeitpunkt fortgesetzt werden.

 

Was passiert, wenn eine Station nicht auffindbar oder defekt ist?

Über die App können jederzeit Tipps oder auch die Auflösung abgerufen werden.

 

Unsere Spezialausrüstung ist unvollständig. Was können wir tun?

Alle Vorverkaufsstellen haben deren Inhalt vorrätig, ihr könnt alle Utensilien dort bekommen.

 

Muss die Spezialausrüstung nach Spielende zurückgegeben werden?

Die Spezialausrüstung ist im Spielpreis mit einbegriffen und kann behalten werden. Wer einen Beitrag zur Nachhaltigkeit leisten möchte, kann die Ausrüstung nach Spielende bei einer unserer Vorverkaufsstellen zurückgeben.